1. 基本方針
株式会社グロックス（以下「当社」といいます）は、医療機器・衛生用品の供給およびクラウドサービスの提供を通じて、お客様の個人情報をお預かりする立場にあります。当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関係法令、ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、事業の遂行に必要な範囲で、次の情報を取得します。
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼の際にご入力いただく、会社名・部署名・役職・氏名・メールアドレス・電話番号等
- お取引にともない取得する、ご担当者の連絡先および取引に関する情報
- 採用へのご応募にともない取得する、氏名・連絡先・経歴等の情報
- 当社が提供するサービスのご利用にともない取得する、利用状況に関する情報
- ウェブサイトのご利用にともない自動的に取得される、アクセスログ、Cookie、閲覧端末に関する情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼への対応およびご連絡
- 製品・サービスの提供、受発注、納品、請求および代金決済に関する業務
- 製品・サービスに関するサポート、保守および品質改善
- 製品・サービスに関する情報提供および当社からのご案内
- 採用選考および採用に関するご連絡
- ウェブサイトの利用状況の分析および改善
- 法令にもとづく対応および当社の権利行使・義務の履行
利用目的を変更する場合は、変更後の目的を本ページに掲載し、または本人へ通知します。
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります（配送、システムの運用保守、決済処理等）。この場合、委託先の選定にあたっては適切な安全管理措置が講じられていることを確認し、委託契約において個人情報の取り扱いに関する事項を定め、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。あわせて、個人情報を取り扱う従業者に対する教育を実施し、取り扱い状況を定期的に確認します。
7. Cookie等の取り扱い
当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のために、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。Cookieの受け入れは、ブラウザの設定により拒否することができます。その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。
8. 保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間保管し、不要となった後は適切な方法で消去または廃棄します。
9. 開示、訂正、利用停止等の請求
ご本人またはその代理人から、保有個人データの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、法令にもとづき適切に対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応いたします。
10. お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までお願いいたします。
株式会社グロックス 個人情報保護担当
〒102-0073 東京都千代田区九段北1-11-4 井門九段下ビル4階
電話：03-5859-5966（平日 9:00〜18:00）
お問い合わせフォーム
11. 本方針の変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。
制定日：2025年10月1日
株式会社グロックス